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客户管理
针对客户的六维信息分析：系统存储了每一位客户的：基本资料（行业、规模、经营模式等）；联系历史记录；商机历史记录....
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完整的客户痕迹
以客户为中心的思想，反映在对客户跟进的过程中，就是要对历史记录可查，做到事出有因，查有实据。 行动记录....
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销售工作流
随着企业的发展，销售队伍的规模会越来越大。而销售工作的协调性，规范化是企业将要面临的一个严峻的问题....
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库存管理
针对需要进出货的公司进行与订单相关的库存和采购管理，提供库存量统计表，库存流水表，让企业更好的进....
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电话录音来电弹屏
知客做为客户管理软件，与CTI硬件接口结合，可将销售电话过程全程录音，客户来电时弹出客户的详....
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短信和邮件
知客CRM集成了批量短信和邮件发送功能，通过短信和邮件接口，客户可以发布产品说明，各类通知，客户关怀....
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客情统计
按行业、区域、类型等对客户进行分类统计，形成分类统计图和详细数据表格，供企业管理者直观地了解到当前....
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管理者驾驶仓
专为企业老板、销售总监定制的老板视图，这里汇总了公司业务工作的重要数据，包括了销售人员业绩KPI指标....
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销售管理
用知客管理您公司的销售过程，从产品管理、商机挖掘、销售预测到销售订单管理、销售人员管理....
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SOD商机挖掘
办事处、经销商分散各地、无法将前线销售人员掌握的销售机会汇总起来，量出为入，合理安排生产计划、进货....
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销售报表
按年度、季度、客户、产品等要素，形成销售报表，您不但可以查看到所有客户、产品在过去时间中销售的详细....
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问卷调查
客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查，可以迅速了解社会不同层次、不同行业....
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团队管理
企业的发展离不开团队的管理，事实上，绝大多数企业的成功来自于有效的团队管理。知客CRM特别强调....
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文档管理
在企业日常销售工作中需要处理大量的文案资料，如合同文件、项目方案书、市场策划方案、产品说明文件....
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电子秘书
日程安排机制犹如用户的专职秘书，为您合理安排工作行程，让老板、销售总监、销售经理、销售员工忙碌....
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多彩的界面
知客内置数个主题界面，可随意切换。这些界面或亮丽、或活泼、或严谨、或沉稳，一定有适合您品味....
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企业知识库KM
当今世界是知识的世界，只有知识的积累才能推动企业不断地发展，然而多数企业关键的销售经验....
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随需应变
以知客CRM为中心，我们还提供大量的周边产品应用和服务，务必为您企业的销售和客户管理....
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阿里巴巴在线应用
上古软件与阿里软件共同为客户提供知客CRM在线应用SaaS模式服务，凭借上古软件对CRM产品的深刻....
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部署灵活
知客CRM系统基于B/S架构，互联网、局域网、本地电脑皆可使用，可以帮助企业实现多部门、多业务....
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商易个人CRM
用精巧和充满智慧来形容我们的上古商易个人CRM绝不为过，她将帮您拓展人脉、管理业务、做个人....
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信息安全机制
于任何一家企业，客户资料和销售信息都是绝密级的信息，知客CRM作为这些信息的载体和管理平台....
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